VERSAND & RÜCKGABE
VERSANDRICHTLINIEN
Mit Entgegennahme der Bestellung verpflichtet sich Sparkling Stone zur schnellst möglichen Erbringung und der Kunde zur Abnahme der Leistung.
1. Lieferkosten
Versandkosten: CHF 6.50 (Normalversand).
2. Lieferzeit
Die Liefertermine richten sich nach unserem aktuellen Informationsstand (bei Produktverfügbarkeit in der Regel innert 1-2 Wochen). Die Herstellung und Lieferung von Sonderanfertigungen dauert in der Regel 3-4 Wochen (oder gemäss Absprache). Eventuelle Verspätungen der Lieferung berechtigen weder zur Annullierung des Auftrages noch zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen.
3. Vollständigkeit der Lieferung
Der Kunde ist verpflichtet, die von Sparkling Stone gelieferten Produkte unmittelbar nach Anlieferung auf deren Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Transportschäden müssen sofort gemeldet werden. Beanstandungen haben schriftlich innert 5 (fünf) Arbeitstagen zu erfolgen.
RÜCKGABE & UMTAUSCH
1. Umtausch und Rücknahme
Umtausch und Rücknahme innerhalb 10 Tagen (Werktage) nach Erhalt mit gültiger Kaufbestätigung.
Die Kosten des Rückversands gehen zu Lasten des Kunden.